Community & Content Manager
Le Community & Content Manager est un professionnel chargé de gérer la présence en ligne d’une entreprise ou d’une marque à travers la création de contenus engageants et la gestion des communautés sur les réseaux sociaux. Ce rôle vise à renforcer l’interaction avec les audiences et à développer une relation positive avec les clients.
Missions principales
- Développer une stratégie de contenu adaptée aux objectifs de communication et de marketing.
- Créer et publier du contenu attrayant (articles, vidéos, infographies, etc.) sur les plateformes numériques.
- Animer et modérer les communautés en ligne pour favoriser l'engagement et répondre aux interactions.
- Analyser les performances des contenus et ajuster les stratégies en conséquence.
- Collaborer avec d'autres équipes (marketing, communication, service client) pour assurer la cohérence des messages.
- Gérer les campagnes de publicité et de promotion sur les réseaux sociaux.
- Assurer une veille constante sur les tendances et les évolutions des plateformes sociales.
Compétences requises
- Maîtrise des outils et des pratiques liés aux réseaux sociaux (Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, etc.).
- Excellentes compétences en rédaction et en storytelling.
- Capacité à analyser les données d'engagement et à utiliser des outils d'analyse web.
- Connaissance des principes de référencement (SEO) et du marketing digital.
Les + pour faire la différence
- Créativité et capacité à générer des idées originales.
- Sens de l'organisation et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
- Fortes compétences en communication et en relations interpersonnelles.
- Réactivité et capacité à travailler dans un environnement dynamique.
En résumé
En résumé, Le Community & Content Manager joue un rôle central dans la construction et la gestion de la réputation en ligne d’une entreprise. Ce poste exige des compétences variées en communication, en marketing digital et en gestion de communautés, ainsi que des qualités personnelles telles que la créativité, la réactivité et la capacité à s’adapter aux évolutions constantes du digital.